지갑 잃어버렸던 경험,
다들 한번쯤 있으시죠?
저 같은 경우는 지갑을 분실하면서,
사실 분실한지도 몰랐지만요.
(지하철 소매치기였던 거 같아요)
지갑, 신용카드, 체크카드를
한꺼번에 잃어버린 적이 있는데요.
이럴 때 처음이라 많이들 당황해요.
신용카드 분실했을 때 대처법 과
또 제가 경험으로 알게 된
깨알팁을 몇 개 알려드릴게요.
1. 신용카드 분실신고 대처법
일단 이건 신용카드 분실 전과 후
모두 해당이 되는 내용인데요.
처음인 분들은 당황하고 급해서
일단 겁부터 먹는 경우가 있어요.
저도 처음엔 그랬는데요. 저 같은 경우
가장 당황했던 게 신용카드와 체크카드 회사
전화번호를 몰랐던 것이에요.
평소에 스마트폰에 자기가 사용하는
신용카드 체크카드 분실 고객센터 번호는
꼭! 입력해놓으세요.
아까 말했지만 당황하면 간단한 것도
허둥대게 되거든요. 114생각도 안나고..
일단 콜센터 번호만 알면
빠르게 분실신고를 할 수 있습니다.
2. 신용카두 분실신고 하면 끝?
두 번째는 아마 대부분 알면서도
또 모르는 부분이에요.
신용카드를 도난당하거나 잃어버려서
즉시 카드사에 전화로 신고했다 쳐요.
이제 안심하고 끝일까요?
여기서! 유의해야 할 것이 있습니다.
전화로 분실 신고를 한 경우에는
접수시간, 접수번호, 담당자를 확인한 후에
가능한 빨리 카드사를 직접 방문해서
분실내용을 서면으로 다시 신고하세요.
왜냐하면 분실도난 신고일은
그 사실을 통지했을 때가 아니라
서면을 통해서 분실신고를 한 때를
기준으로 삼는 경우도 있기 때문이에요.
이건 판례의 내용이기도 한데요.
신용카드 회원은 카드를 분실하거나 도난 당한 경우에는 즉시 카드사에 통지하고 소정양식에 의거 지체 없이 그 내용을 서면으로 신고하여야 하며, (출처: 법률신문)
전화했으니 됐겠지..하기보다
개인적으로 이런 금융사고(?)는
A안, B안, C안 중에서 고를 게 아니라
항상 최악의 상황을 고려해 모든 방법을
전부 동원해놔야 한다고 생각해요.
그래야 나중에 내가 이만큼 애썼다는
증명도 되고요.
3. 신용카드 분실 전 꼭 이것 하세요
참 그리고 이건 다들 잘 몰랐을 텐데요.
카드 뒷면에 서명란 있죠?
여기에 서명 안 하면 나중에 나쁜 사람이
카드를 마구 긁었을 때 보상을 못 받을 수
있으니 꼭 서명을 해야 하는데요.
서명할때도 주의점이 있어요.
보통 귀찮다고 매번 카드결제할 때
막 휘갈기듯 사인하는데요?
이거 나중에 카드분실했을 때 대조해서
평소 사인과 카드 뒷면 서명 모양이 다르면
50% 보상만 되니 주의하세요.
잃어버릴 때를 대비해 카드 뒷면의 서명과
평소 결제시 서명은 일치해야 해요.
그래서 휘갈기는 서명은 좋지 않아요.
평소 카드결제할때 사인은 간단하게
똑같이 해야 나중에 불이익이 없어요.^^
4. 신용카드 분실 대처법 요약!
① 신용카드 고객센터 번호 저장해놓기
② 빠른 전화 통지 후 카드사로 가서
서면으로 신고하기
③ 결제시 서명은, 신용카드 뒷면과 똑같게
우선은 지갑을 잃어버리지 않아야겠지만
신용카드 체크카드 분실했을 때,
그리고 분실 전에도 미리 대비하는 것도
중요하다고 봐요.
알고 있으면
연말 송년회나 회식 자리 후에
아니면 나중에 카드분실 했을때
저처럼 손해 안 보고 도움이 될 거예요.^^
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